Os Extras aparecem no segundo passo da reserva, para todas as pesquisas que cumpram as restrições que configuraste em cada extra.
Segue os nossos 7 passos simples para veres como fazê-lo.
Extras em 7 passos
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Nome. Lembra-te de acrescentar o nome em todos os idiomas do teu site.
- Disponibilidade. Escolhe entre ativá-lo ou deixá-lo em rascunho. Se o ativares, podes oferecê-lo sempre ou filtrar as datas em que queres oferecê-lo (seja por estadia, chegada, partida ou data da reserva). Se o deixares em rascunho, poderás incluir o extra em qualquer uma das tuas ofertas no separador “O que inclui” e será oferecido sempre que o cliente escolher essa tarifa (neste caso, ao incluir o extra, o preço fica riscado e é oferecido gratuitamente). Também podes incluir extras ativos nas tuas ofertas.
- A que se aplica. Escolhe a que nível queres oferecer o teu extra: podes filtrar por quarto / ocupação, por regime ou por tarifa. Máxima flexibilidade.
ATENÇÃO: Se criares um extra com preço 0 e o deixares em rascunho, deves assinalá-lo na primeira opção: por quarto / uma vez.
4. Preço. Escolhe a opção que melhor se adapta ao teu extra.
- Por quarto / uma vez: ex. flores, bombons, late check-out.
- Por quarto / por noite: ex. limpeza, berço, … O cliente poderá escolher o número de noites para as quais o pretende.
- Por pessoa / uma vez: ex. bilhetes, tours, … Poderás escolher o preço por pessoa / adulto / criança se tiveres os escalões etários diferenciados.
- Por pessoa / por noite: ex. tratamento VIP. Poderás escolher o preço por pessoa / adulto / criança se tiveres os escalões etários diferenciados, bem como o número de noites para as quais o pretende.
- Por intervalo de pessoas / uma vez: ex. transporte para o aeroporto, …
- Uma unidade por reserva: ex. contribuição voluntária, ONG.
- Uma unidade por reserva / por noite: ex. carro de aluguer. O cliente poderá escolher o número de noites para as quais o pretende. É possível criar um extra com preço 0, o que é muito útil se quiseres incluir algum conceito gratuito como extra para lhe dar visibilidade.
Consulta a nossa secção de ideias para extras na extranet se precisares de mais detalhe.
5. Restrições. Oferece apenas a reservas com: estadia mínima, máxima ou “x” dias de antecedência.
6. Marketing. Não te esqueças de completar esta secção. Nela personalizamos a forma de apresentar o extra ao cliente. Segue as indicações da extranet e descreve de forma breve, direta e apelativa o que ofereces. Podes adicionar uma foto do nosso banco de imagens ou pedir à nossa equipa de suporte, por email para [email protected] ou por ticket, que carregue uma do teu próprio arquivo.
7. Outros. Indica se o extra é oferecido pelo próprio hotel ou por um fornecedor externo (rota turística).
NÃO TE ESQUEÇAS
A disponibilidade está especificada para cada tipo de quarto.
Se a DISPONIBILIDADE = 0, O TIPO DE QUARTO NÃO É APRESENTADO.
Se eu criar uma oferta para um tipo de quarto e esse tipo de quarto tiver disponibilidade = 0, a oferta não será apresentada.
A disponibilidade é um requisito fundamental para a aplicação dos restantes conceitos.
O preço está especificado para cada ocupação correspondente dentro do tipo de quarto.
Se o PREÇO = 0, A OCUPAÇÃO CORRESPONDENTE NÃO É APRESENTADA.
Se eu criar uma oferta aplicável a uma ocupação e o preço dessa ocupação for 0, a oferta não será apresentada.
O preço é um requisito fundamental para a aplicação dos restantes conceitos.
Contacte [email protected] para receber mais informações.