Les extras apparaissent à la deuxième étape de la réservation pour toutes les recherches répondant aux restrictions que vous avez configurées pour chaque extra.
Suivez nos 7 étapes simples pour découvrir comment procéder.
Extras en 7 étapes
1. Nom: N'oubliez pas d'ajouter le nom dans toutes les langues de votre site web.
2. Disponibilité: Choisissez d’activer l’extra ou de le laisser en brouillon. Si vous l’activez, vous pouvez l’offrir en permanence ou définir des dates spécifiques (en fonction du séjour, de l’arrivée, du départ ou de la date de réservation). Si vous le laissez en brouillon, vous pourrez l’inclure dans l’une de vos offres via l’onglet "Ce qui est inclus", et il sera proposé automatiquement lorsque le client choisira ce tarif (dans ce cas, le prix est barré et l’extra est offert gratuitement). Vous pouvez également inclure des extras actifs dans vos offres.
3. À quoi cela s’applique: Définissez le niveau auquel vous souhaitez proposer votre extra; vous pouvez filtrer par chambre/occupation, par formule de pension ou par tarif. Flexibilité maximale.
REMARQUE: Si vous créez un extra avec un prix de 0 et que vous le laissez en brouillon, vous devez le marquer dans la première option: par chambre / une seule fois.
4. Prix. Choisissez l'option qui convient à votre extra:
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Par chambre / une seule fois: ex. fleurs, chocolats, départ tardif.
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Par chambre / par nuit: ex. ménage, lit bébé… Le client peut choisir le nombre de nuits souhaité.
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Par personne / une seule fois: ex. billets, excursions… Vous pouvez définir un prix par personne / adulte / enfant selon les tranches d'âge.
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Par personne / par nuit: ex. traitement VIP. Vous pouvez fixer un prix par personne / adulte / enfant selon les tranches d'âge et le nombre de nuits souhaité.
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Par nombre de personnes / une seule fois: ex. transfert aéroport…
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Une fois par réservation: ex. contribution volontaire, ONG.
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Une unité par réservation / par nuit: ex. location de voiture. Le client peut choisir le nombre de nuits souhaité. Il est possible de créer un extra avec un prix de 0, ce qui est très utile si vous souhaitez mettre en avant un service gratuit en tant qu'extra.
Consultez notre section d'idées pour les extras dans l'extranet si vous avez besoin de plus de détails.
5. Restrictions. Proposez cet extra uniquement aux réservations avec: durée de séjour minimale, durée de séjour maximale, ou "X" jours à l’avance.
Suivez les instructions sur l’extranet et décrivez votre offre de manière brève, directe et attrayante. Vous pouvez ajouter une photo depuis notre banque d’images ou demander à notre équipe support à [email protected] d’en télécharger une depuis vos propres fichiers ou ouvrir un ticket de support.
7. Autres. Indiquez si l’extra est proposé par l’hôtel lui-même ou par un prestataire externe (ex. circuit touristique).
À NE PAS OUBLIER
La disponibilité est définie pour chaque type de chambre.
Si DISPONIBILITÉ = 0, le type de chambre ne s'affiche pas.
Si vous créez une offre pour un type de chambre dont la disponibilité = 0, l'offre ne s'affichera pas.
La disponibilité est une condition essentielle pour l’application des autres paramètres.
Le prix est défini pour chaque occupation au sein d’un type de chambre.
Si PRIX = 0, l’occupation correspondante ne s'affiche pas.
Si vous créez une offre applicable à une occupation et que son prix = 0, l'offre ne s'affichera pas.
Le prix est une condition essentielle pour l’application des autres paramètres.
Contactez [email protected] pour obtenir plus d'informations.