Comment configurer une offre

Quelle est la différence entre les offres et les tarifs?
Alors que les tarifs vous permettent de gérer individuellement les prix et la disponibilité pour le même type de chambre, avec les offres, vous pouvez inclure des valeurs ajoutées, des services supplémentaires ou des remises additionnelles.

Le système est intelligent lorsqu'il décide de ce qu'il faut afficher: il comparera les offres et, pour des conditions égales, il masquera celles qui n'ont pas de sens pour l'utilisateur parce qu'elles sont plus chères. "Conditions égales" signifie les mêmes conditions d'annulation, de paiement, etc.

Cela permet de simplifier l'expérience utilisateur en réduisant les options inutiles.

Les offres en 6 étapes

1. Disponibilité. Définissez le nom de votre offre. En cliquant dessus, la liste déroulante des langues apparaîtra. Ajoutez le nom dans chacune des langues de votre site web.

Vous pouvez enregistrer l'offre en tant que brouillon pour l'activer à tout moment, ou l'activer immédiatement.

Elle peut toujours être active, ou vous pouvez marquer dans le calendrier les dates auxquelles vous souhaitez qu'elle soit active. Ainsi, elle pourra être proposée aux réservations arrivant à ces dates, partant à ces dates, ou être offerte aux réservations qui séjournent à ces dates, même si leur date d'entrée ou de sortie ne correspondent pas aux dates de l'offre activée.

2. Chambres et Régimes. Choisissez à quel type de chambres, régimes et/ou tarifs vous souhaitez que l'offre s'applique.

3. Prix. Définissez le prix de votre offre.

Même prix que le prix normal sans offre. Lorsque ce que nous proposons n'est pas un prix différenciant, mais par exemple un élément supplémentaire ou un avantage pour la réservation sur le web. Nous le compléterons plus tard dans la section "ce qui est inclus", en décrivant l'extra inclus. Avec les mêmes restrictions que le prix de base, le système affichera toujours l'offre plutôt que le prix de base, si cette offre inclut quelque chose de supplémentaire au même prix.

Prix fixe indépendant. Définissez un prix fixe par occupation et régime. Vous pouvez définir un prix différent selon le jour de la semaine.

Réduction. Spécifiez-le en % ou en € par chambre et par nuit.
Si votre offre à différents pourcentages de réduction dans la même période, vous pouvez ajouter des exceptions de dates de séjour dans le calendrier.

Augmentation. Utile pour certains forfaits. Par exemple, lorsqu'un forfait inclut un extra (dans la section "ce qui est inclus"), le prix de l'extra est affiché barré à l'utilisateur et n'est pas ajouté automatiquement. Avec cette augmentation, nous pouvons augmenter la valeur du forfait par le montant du prix de l'extra. Définissez-le par personne ou par chambre.

Une fois (ex. : transfert aéroport) ou par nuit (ex.: spa). Vous pouvez différencier le prix en € par adulte ou par enfant. Vous pouvez aussi utiliser l'augmentation avec une réduction négative pour que vos offres ne s'appliquent pas au régime de base.

Une nuit gratuite pour chaque X nuits réservées. Cela peut être la nuit la moins chère des X nuits ou la dernière des X nuits.

Réductions supplémentaires

Pour les réservations de nuitées ou de week-end. Les OTA offrent-elles votre hôtel moins cher la nuit sans votre autorisation ?

• Utilisez la réduction supplémentaire "nuitée ou week-end" sur vos offres existantes.
• Si nécessaire, vous pouvez ajouter des exceptions de dates comme pour les autres réductions.

Pour les longs séjours, avez-vous plusieurs offres "long séjour", une pour chaque période ? Consolidez-les. Plus facile à gérer pour vous et plus simple pour l'utilisateur.

Pour les réservations anticipées, faites de même si vous avez plusieurs offres de réservation anticipée, une pour chaque période...

Par pays. Votre site web doit-il être plus compétitif dans certains pays ? (par exemple, parce que vous n'avez pas d'intermédiaires qui couvrent bien certaines zones géographiques)

Il vous suffit d'inclure la réduction supplémentaire avec la nouvelle option "par pays" à toutes vos offres existantes.

Par dispositif.

Dernière minute.

4. Restrictions

• Disponible uniquement pour les clients avec un code promotionnel/corporatif. Nous associerons cette offre lorsque nous vérifierons le code correspondant dans l'onglet des codes. Par conséquent, elle ne sera affichée qu'aux clients qui saisissent ce code.
• Réservation anticipée.
• Politique de paiement ou d'annulation différente. Choisissez la politique que vous souhaitez associer à l'offre.

• Séjour minimum. Nous pouvons inclure "prendre en compte les jours de séjour" lorsque nous voulons que l'offre s'applique, même si elle n'est pas disponible tous les jours.
• Séjour maximum. Vous pouvez choisir d'afficher l'offre pour les jours indiqués ici, même si le total de la demande dépasse le séjour maximum, ou de ne pas l'afficher du tout.
• Nombre minimum de chambres par réservation.
• Fermer lorsqu'il reste peu de chambres.
• Dernière minute. Marquez les heures avant check-in à partir desquelles vous souhaitez afficher l'offre.
• Visible uniquement à certaines heures.
• Uniquement disponible pour certains types de personnes.
• Appliquer uniquement à ces pays. Limitez les pays qui peuvent profiter de l'offre.
• Uniquement sur ce type de dispositif. Limitez selon le dispositif (tablette, mobile, etc.).

5. Ce qui est inclus

Vous pouvez choisir parmi les extras existants (en cochant la case correspondante). Ces extras sont créés dans la section des extras et sont automatiquement affichés ici. Vous pouvez également choisir "autre" et spécifier les éléments inclus. N'oubliez pas d'ajouter le texte correspondant pour chaque langue de votre site web.

Si deux offres fournissent des éléments différents (avec des textes différents sous "autre"), le système affichera les deux. Cela signifie que sous des conditions égales, même si une offre a un prix plus avantageux, il sera précisé que les éléments offerts sont différents lorsque des textes différents sont trouvés sous "autre".

Cependant, si deux offres incluent le même texte, sous des conditions égales, le système choisira le meilleur prix pour l'utilisateur. Il l'interprétera comme le même extra, en identifiant les caractères de texte identiques.

6. Marketing

Si vous utilisez la page des offres Mirai, n'oubliez pas de décrire votre offre ici, en incluant du texte et des images. Si vous souhaitez utiliser votre propre image (taille 460px x 380px), contactez-nous à [email protected] ou ouvrez un ticket dans la section correspondante et nous nous occuperons d'ajouter l'image à la banque d'images de votre section Marketing (uniquement dans les offres). De plus, vous pouvez inclure une description du prix, décider si vous souhaitez la masquer dans la section dynamique du site web ou afficher la remise exacte après le nom de l'offre.

Si votre offre inclut un extra ou un forfait, vous pouvez joindre un PDF optionnel.

Contactez [email protected] pour obtenir plus d'informations.