¿Qué diferencia hay entre las ofertas y las tarifas?
Mientras que las tarifas te permiten gestionar de manera individualizada los precios y la disponibilidad para un mismo tipo de habitación, con las ofertas, puedes incluir valores añadidos, servicios extra o descuentos adicionales.
El sistema es inteligente a la hora de decidir qué mostrar: comparará las ofertas y, a iguales condiciones, ocultará aquellas que no tengan sentido para el usuario por ser más caras. “Iguales condiciones” significa la misma cancelación, incluir lo mismo, tener las mismas condiciones, etc.
Es algo que realiza con mucha eficacia y ahorra complejidad al usuario al reducir opciones innecesarias.
NO OLVIDES
El sistema compara ofertas y agrupa las de una misma tarifa pero no entre tarifas.
Ofertas en 6 pasos
Puedes dejar guardada la oferta en borrador para activarla en cualquier momento, o bien activarla.
Puede estar activa siempre, o marcar en el calendario las fechas que quieres que esté activa. Para que se ofrezca a reservas que entren en esas fechas, salgan en esas fechas, o bien se ofrezca a reservas que pasen por esas fechas aunque hagan su fecha de entrada o salida no tenga la oferta activada.
2. Habitaciones y régimen. Elige a qué tipo de habitaciones, regímenes y/o tarifas a las que quieres que se aplique la oferta.
NO OLVIDES
Si hay algún cierre aplicado sobre una habitación, régimen o tarifa, la oferta no aparecerá. Igualmente, si la ocupación, régimen o tarifa no tiene precio o el tipo de habitación no tiene disponibilidad, la oferta no aparecerá.
3. Precio. Fija el precio de tu oferta. El sistema te ofrece múltiples opciones:
El mismo precio que el normal sin oferta. Cuando lo que ofrecemos no es un precio diferenciador, sino por ejemplo algún elemento extra, o ventaja por reservar en la web. Lo complementaremos luego en el apartado “qué incluye” describiendo el extra que se incluye. A igualdad de restricciones con la base, el sistema mostrará siempre la oferta en lugar del precio base, si esta oferta incluye al mismo precio algo extra.
Fijo independiente. Marca el precio fijo por ocupación y régimen. Puedes marcar un precio diferente según día de la semana.
Descuento. Indícalo en % o en € por habitación y por noche.
Si tu oferta tiene distintos porcentajes de descuento en un mismo período, puedes añadir excepciones por fecha de estancia en el calendario.
Incremento. Útil para ciertos paquetes. Por ejemplo, cuando un paquete incluye un extra (en el apartado “qué incluye”), el precio del extra se muestra tachado al usuario, y no se suma automáticamente. Mediante este incremento podemos aumentar el valor del paquete por el importe del precio del extra. Fíjalo por persona o por habitación.
Una vez (ejemplo bus turístico) o por noche (ejemplo circuito spa). Puedes diferenciar el precio en € por adulto o niño. También puedes utilizar el incremento con un descuento negativo para que tus ofertas no apliquen sobre el régimen.
Una noche gratis cada X noches reservadas. Puede ser la más barata de X noches, o la última de X noches.
Descuentos extra
Por reserva nocturna o fin de semana. ¿Por la noche ofrecen tu hotel más barato sin tu permiso?
-Usa el descuento extra “por la noche o fin de semana” en tus ofertas existentes.
-Si lo necesitas, puedes añadir excepciones por fecha de estancia como en los descuentos.
Por larga estancia ¿Tienes varias ofertas “larga estancia”, una por cada tramo? Unifícalas. Más fácil para ti de gestionar y más sencillo para el usuario.
Por antelación. Lo mismo si tienes varias ofertas por antelación, una para cada tramo...
Por país. ¿Tu web necesita competir más en ciertos países? (por ejemplo, porque no tienes intermediarios que te cubran bien ciertas geografías)
-Basta que a todas tus ofertas existentes les incluyas descuento extra con la nueva opción “por país”
Por dispositivo.
Por última hora.
NO OLVIDES
Los descuentos no son acumulativos, cada uno se aplica sobre el anterior.
Los cinco posibles descuentos extras (antelación, larga estancia, dispositivo, last minute y por país) existen tanto en la pestaña de precios como en la de restricciones. Mientras que en la primera la oferta siempre es visible y el descuento extra solo se aplica cuando se cumplen las condiciones, en el segundo caso, si no se cumplen, la oferta no se mostrará.
4. Restricciones
- Sólo disponible para clientes con código corporativo / promocional. Asociaremos esta oferta cuando creemos el código corporativo correspondiente el la pestaña de códigos. Así, sólo se mostrará a los clientes que introduzcan ese código.
- Antelación mínima.
- Pago o política de cancelación diferente. Elige la política que quieras asociar a la oferta.
- Estancia mínima. Podemos incluir “considerar días de la estancia” cuando queremos que se aplique la oferta, aunque no está abierta todos los días.
- Estancia máxima. Puedes elegir si se muestra la oferta para los días indicados aquí, aunque el total de la consulta supere la estancia máxima, o si ni siquiera se muestra.
- Mínimo de habitaciones de oferta por reserva.
- Cerrar cuando queden pocas habitaciones.
- Última hora. Marcar las horas antes de la entrada a partir de las cuales quieres mostrar la oferta.
- Visible solo ciertas horas.
- Solo disponible para cierto tipo de personas.
- Aplicar solo a estos países. Restringir qué países podrán disfrutar de la oferta.
- Solo en este tipo de dispositivo. Restringir según el dispositivo (tablet, móvil...)
5. Qué incluye
Puede elegir entre los extras ya existentes (marcando la casilla correspondiente). Estos extras están creados en el apartado de extras, y se muestran aquí automáticamente. O elegir “otros” y detallar los conceptos que incluye. Recuerda añadir el texto correspondiente a cada idioma de tu web.
Si dos ofertas ofrecen conceptos diferentes (se introdujeron textos distintos) en otros, el sistema mostrará ambas. Es decir, a igualdad de condiciones, incluso aunque el precio de una sea más ventajoso, identificará que ofrecen elementos diferentes al encontrar textos diferentes en otros.
Sin embargo, si dos ofertas incluyen el mismo texto en otros, a igualdad del resto de condiciones, el sistema elegirá el mejor precio para el usuario. Es decir, interpretará que se trata del mismo extra, al identificar caracteres de texto iguales.
NO OLVIDES
Al incluir el extra, su precio se mostrará tachado, su importe no se sumará a la base. Por tanto, si quieres imputar a la oferta el coste del extra, debes añadirlo en precio, en forma de incremento.
6. Marketing
Si utilizas la página de ofertas de Mirai, no olvides describir tu oferta aquí, incluyendo texto e imágenes. Si quieres usar una imagen propia (tamaño 460px x 380px), contacta con nuestro departamento de soporte [email protected] o abre un ticket en el apartado correspondiente y nos encargaremos de añadir la imagen al banco de imágenes propias de tu apartado de Marketing (solo dentro de ofertas). Además, puedes incluir una descripción del precio, decidir si quieres ocultarla de la sección dinámica de la web o mostrar el descuento exacto después del nombre de la oferta.
Si tienes tu web con nosotros recuerda sólo usar las imágenes que aparecen en el apartado TUS FOTOS de la galeria de ofertas.
Si tu oferta contiene algún extra o paquete puedes adjuntar un PDF opcional.
NO OLVIDES
Traducir tus ofertas, lo que incluyen y los textos de marketing a todos los idiomas de la web.
¡También los títulos de la oferta!
Contacta con [email protected] para recibir más información.