NÃO TE ESQUEÇAS
A reconciliação deve ser preenchida e enviada até ao dia 5 de cada mês. Após esse prazo, a Mirai calculará a comissão com base no estado das reservas tal como constam no sistema nesse momento.
Tal como na secção de reservas, se clicar no código correspondente na coluna Código/Estado, a reserva abre-se numa nova janela. Aí poderá consultar todos os detalhes e reenviar notificações ao utilizador ou ao hotel.
Se clicar no estado correspondente na coluna de estado, pode alterar diretamente o estado da reserva.
Cancelada pela Internet. É o utilizador que cancela a reserva. A disponibilidade é devolvida automaticamente e a reserva é apresentada aqui como cancelada.
Não verificada.
Correta. Após o check-out.
Modificada. É necessário introduzir o novo valor da reserva e o motivo da modificação.
Cancelada. O valor da comissão da Mirai é atualizado para zero.
No show. O valor da comissão da Mirai é atualizado para zero.
Repetida. O valor da comissão da Mirai é atualizado para zero.
Lembre-se de clicar no botão «Guardar e encerrar o mês», que se encontra no final da lista, para que os saldos das reservas sejam atualizados e a revisão (reconciliação) seja concluída