N'OUBLIEZ PAS
La réconciliation doit être terminée et soumise jusqu’au 5 du mois. Si ce délai est manqué, Mirai calculera la commission en fonction des statuts des réservations tels qu'ils apparaissent dans le système à ce moment-là.
Comme dans la section des réservations, si vous cliquez sur le code correspondant dans la colonne Code / Statut, la réservation s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre. Vous pourrez y vérifier tous les détails et renvoyer des notifications à l'utilisateur ou à l'hôtel.
Si vous cliquez sur le statut correspondant dans la colonne Statut, vous pouvez directement modifier le statut de la réservation.
- Annulée depuis Internet : C'est l'utilisateur qui annule la réservation. La disponibilité est automatiquement restituée, et la réservation est indiquée comme annulée ici.
- Non révisée : Correct. Après le départ.
- Modifiée : Vous devez entrer le nouveau montant de la réservation et le motif de la modification.
- Annulée : Le montant de la commission de Mirai est mis à zéro.
- No show: Le montant de la commission de Mirai est mis à zéro.
- Répétée : Le montant de la commission de Mirai est mis à zéro.
N'oubliez pas de cliquer sur le bouton "Sauvegarder et conclure le mois" en bas de la liste afin que les statuts des réservations soient modifiés et que la réconciliation soit terminée.
