Le code peut s'appliquer à toutes les tarifications publiques sur le site (qui correspondent à la recherche du client) ou être associé à un tarif confidentiel, une offre ou une chambre.
N'OUBLIEZ PAS
Il n'est pas possible d'appliquer deux codes promotionnels simultanément (par exemple, une réduction résident et le Black Friday en même temps). Gardez cela à l'esprit lors de votre planification.
Codes de réduction généraux
Ces codes s'appliqueront à toutes vos tarifications publiques. Pour les activer, il vous suffit de spécifier une réduction et son nom (nous vous recommandons également d'indiquer un nom interne pour vous aider à l'identifier).
Vous pouvez restreindre certaines conditions d'application:
- Date d'expiration (idéale pour une campagne spécifique, comme le Black Friday) indiquera la date à partir de laquelle elle ne sera plus active (par défaut, elle n'expire pas).
- Limite d'utilisation (par exemple pour les codes de fidélité) ou limiter par dates de séjour, d'arrivée, de départ ou de réservation (comme pour les offres et extras), vous permettant de restreindre leur utilisation pendant les dates de pointe ou en haute saison (par exemple, pour les réductions résidents). Vous pouvez également limiter leur utilisation pour ne pas combiner la réduction avec une offre Club (elle ne s'appliquerait pas aux réductions linéaires du Club, mais uniquement aux offres et tarifs). Vous pouvez aussi générer automatiquement un grand nombre de codes à envoyer via votre CRM.
- Séjour minimum, dans le cas où le code a un séjour minimum configuré et est en même temps associé à une offre confidentielle, également avec un séjour minimum, ou s'il existe un séjour minimum général et que ceux-ci diffèrent, c'est le séjour minimum le plus élevé qui sera appliqué.
Après avoir saisi le code dans le moteur, les résultats afficheront les tarifs avec la réduction appliquée ainsi qu'un label indiquant le code utilisé et son montant de réduction.
Codes promo associés aux tarifs
Ces codes offrent plus de flexibilité de configuration (car ils sont configurés avec les conditions d'un tarif ou d'une offre), mais ne sont pas appliqués par défaut et nécessitent une configuration plus complexe. Pour les associer à un tarif confidentiel, vous devez le marquer comme "Confidentiel" lors de sa création sur l'écran de configuration des tarifs.
Ensuite, créez un code sur l'écran de Vente Privée et associez-le à ce tarif.
Si vous souhaitez l'appliquer à une offre, suivez la même procédure. Créez d'abord l'offre et cochez la restriction "réservé aux clients disposant d'un code", puis sur l'écran de configuration du code, sélectionnez l'offre ou les offres applicables.
Lorsque l'utilisateur saisit le code, il verra le tarif confidentiel associé, marqué d'un indicateur, et il lui sera également proposé de consulter les autres tarifs disponibles.
N'OUBLIEZ PAS
Si vous souhaitez associer un code à un tarif ou à une offre, n'oubliez pas de ne pas configurer de réduction sur l'écran du code. Si vous le remplissez, le système comprendra que vous souhaitez offrir les deux.
Si vous êtes une chaîne, nous pouvons gérer les codes promotionnels sur tous vos établissements ou certains d'entre eux de manière collective. Pour plus de détails, veuillez contacter [email protected].