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Como crear un código promocional

Los códigos promocionales son un recurso rápido para realizar una campaña (Ej. Black Friday) u ofrecer descuentos y precios especiales a determinados colectivos (Ej. Repetidores), pudiendo luego medir fácilmente el impacto en tus ventas.

El código puede aplicar sobre todas las tarifas públicas de la web (que apliquen a la consulta realizada por el cliente) o bien ir asociadas a una tarifa, oferta o habitación confidencial.

NO OLVIDES

No es posible aplicar dos códigos promocionales de manera simultánea (ej. descuento de residente y Black Friday a la vez). Tenlo en cuenta en tu planificación.

Códigos descuento general 

Aplicarán sobre todas tus tarifas públicas. Para ponerlas en funcionamiento solo necesitas indicar un descuento e indicar el nombre del mismo (te recomendamos también indicar un nombre interno que te ayude a identificarlo). 

Puedes restringir algunas condiciones de aplicación: 

  • Fecha de caducidad (ideal para una campaña concreta, como Black Friday) indicará la fecha en la que dejará de estar activo (por defecto no tiene caducidad).

  • Límite de usos (ej. para códigos de fidelización) o limitarlo por fechas de estancia, llegada, salida o de reserva (como las ofertas y los extras) lo que te permite limitar sus usos en fechas calientes o temporada alta (para descuentos de residentes, por ejemplo). También puedes limitar su uso para no compaginar el descuento con una oferta de Club (no aplicaría a los descuentos lineales de Club, solo a las ofertas y tarifas). También puedes autogenerar un número de códigos masivo para realizar envíos a través de tu CRM. 

  • Estancia mínima, en el caso de que el código tenga una estancia mínima configurada y a su vez, esté asociado a una oferta confidencial, también con estancia mínima, o haya una estancia mínima general y estas sean distintas, aplicará la estancia mínima más alta. 

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Tras introducir el código en el motor, los resultados mostrarán las tarifas con el descuento aplicado y una etiqueta del código utilizado y su descuento.

codigo_promo_publico_es
 

Códigos asociados a tarifas 

Estos códigos dan más flexibilidad de configuración (ya que se configuran con las condiciones de una tarifa o de oferta) pero no se aplican por defecto y requieren de una configuración más compleja. Para asociarlo a una tarifa confidencial debes marcarla como “Confidencial” al crearla en la pantalla de configuración de tarifas. 

tarifas_extranet_es
 

image-png-Dec-06-2023-03-54-13-8184-PM

Después crea un código en la pantalla de Venta Privada y asócialo a esa tarifa.

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Si lo quieres aplicar sobre una oferta, sigue el mismo procedimiento. Crea previamente la oferta y marca la restricción “solo disponible para clientes con código” después en la pantalla de configuración del código selecciona la/s oferta/s que aplique. 

oferta_confidencial_es

config_codigo_promo_confidencial_es

El usuario, al introducir el código, verá la tarifa confidencial asociada marcada con una banderola, y se le ofrecerá también ver el resto de tarifas.

codigo_promo_confidencial_es
 

NO OLVIDES

Si quieres asociar un código a una tarifa u oferta, recuerda no configurar un descuento en la pantalla de códigos, si lo rellenas el sistema entenderá que quieres ofrecer ambos.

Si eres una cadena tenemos la posibilidad de gestionar de forma conjunta los códigos promocionales en todos tus establecimientos o en algunos de ellos, para más información, por favor contacta con [email protected].